KPIs für digitale Schulungen

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Das KPIs (Key Performance Indicators) für digitale Schulungen erfassen relevante Kennzahlen, um den Nutzen und den geschäftlichen Mehrwert digitaler Lernformate – insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen – messbar zu machen.:

Finanzielle Kennzahlen

Kosten pro Lernendem Vergleich der Trainingskosten pro Mitarbeitenden zwischen traditionellen Schulungen und digitalisierte Trainingsprogramme cost per employee.

Reduzierung des Trainingsbudgets Messung der prozentualen Senkung der jährlichen Weiterbildungskosten.

ROI-Berechnung (Return on Investment) (Formel: (Ertrag aus der Investition – Kosten der Investition) / Kosten der Investition × 100)

Produktivitätswert Berechnung des monetären Werts der eingesparten Zeit durch effizientere digitale Trainings.

Effizienz-Kennzahlen

Time to Competency: Messung, wie schnell neue Mitarbeitende oder frisch geschulte Beschäftigte ihre volle Leistungsfähigkeit erreichen.

Trainingsabschlussdauer: Vergleich der benötigten Lernzeit für digitale Trainings im Vergleich zu klassischen Präsenzschulungen.

Rollout-Geschwindigkeit: Erfassung, wie schnell aktualisierte Trainingsinhalte allen Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt werden.

Kennzahlen zur Lerneffektivität

Abschlussquoten: Prozentsatz der Mitarbeitenden, die zugewiesene Trainings erfolgreich abschließen.

Assessment-Ergebnisse: Messung des Wissensstands und der Lernleistung durch Tests und Quizze.

Wissensverankerung (Knowledge Retention): Überprüfung des Behaltensgrads nach 30, 60 und 90 Tagen.

Anwendung im Arbeitsalltag: Bewertung, ob und wie Lerninhalte tatsächlich in der Praxis umgesetzt werden.

Kennzahlen zum Geschäftserfolg

Leistungsverbesserung: Vergleich relevanter KPIs vor und nach dem Training (z. B. Umsatz, Qualität, Kundenzufriedenheit).

Fehlerreduktion: Erfassung von Fehlern, Reklamationen oder Vorfällen in geschulten Themenbereichen.

Mitarbeiterzufriedenheit: Befragung zur wahrgenommenen Qualität, Relevanz und Wirksamkeit der Trainings.

Mitarbeiterbindung: Analyse, ob Investitionen in digitale Weiterbildung die Fluktuationsrate senken.

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