KPIs für digitale Schulungen
Das KPIs (Key Performance Indicators) für digitale Schulungen erfassen relevante Kennzahlen, um den Nutzen und den geschäftlichen Mehrwert digitaler Lernformate – insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen – messbar zu machen.:
Finanzielle Kennzahlen
Kosten pro Lernendem Vergleich der Trainingskosten pro Mitarbeitenden zwischen traditionellen Schulungen und digitalisierte Trainingsprogramme cost per employee.
Reduzierung des Trainingsbudgets Messung der prozentualen Senkung der jährlichen Weiterbildungskosten.
ROI-Berechnung (Return on Investment) (Formel: (Ertrag aus der Investition – Kosten der Investition) / Kosten der Investition × 100)
Produktivitätswert Berechnung des monetären Werts der eingesparten Zeit durch effizientere digitale Trainings.
Effizienz-Kennzahlen
Time to Competency: Messung, wie schnell neue Mitarbeitende oder frisch geschulte Beschäftigte ihre volle Leistungsfähigkeit erreichen.
Trainingsabschlussdauer: Vergleich der benötigten Lernzeit für digitale Trainings im Vergleich zu klassischen Präsenzschulungen.
Rollout-Geschwindigkeit: Erfassung, wie schnell aktualisierte Trainingsinhalte allen Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt werden.
Kennzahlen zur Lerneffektivität
Abschlussquoten: Prozentsatz der Mitarbeitenden, die zugewiesene Trainings erfolgreich abschließen.
Assessment-Ergebnisse: Messung des Wissensstands und der Lernleistung durch Tests und Quizze.
Wissensverankerung (Knowledge Retention): Überprüfung des Behaltensgrads nach 30, 60 und 90 Tagen.
Anwendung im Arbeitsalltag: Bewertung, ob und wie Lerninhalte tatsächlich in der Praxis umgesetzt werden.
Kennzahlen zum Geschäftserfolg
Leistungsverbesserung: Vergleich relevanter KPIs vor und nach dem Training (z. B. Umsatz, Qualität, Kundenzufriedenheit).
Fehlerreduktion: Erfassung von Fehlern, Reklamationen oder Vorfällen in geschulten Themenbereichen.
Mitarbeiterzufriedenheit: Befragung zur wahrgenommenen Qualität, Relevanz und Wirksamkeit der Trainings.
Mitarbeiterbindung: Analyse, ob Investitionen in digitale Weiterbildung die Fluktuationsrate senken.
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